同学会ウェブサイト「お問い合わせフォーム」不具合のお詫び
同学会ウェブサイトから事務局への問い合わせが可能となる「お問い合わせフォーム」ですが、2017年度のウェブサイト改修作業時に、業者側のシステム設定ミスにより、フォームに記入した内容が正常に事務局宛に送信されない状態であったことが先頃、判明いたしました。
本来なら、改修納品前に広報室がフォーム送信結果を確認すべきところ、「フォーム画面が正常に表示される」ことは確認したものの、送信テスト及び結果確認については業者に一任しておりました。
その後、複数の方から事務局に「問合せしたが返信がない」とのご指摘があり、不具合が発覚。現在は修復済(業者にて無償対応)です。
2017年12月27日から2019年1月13日までに「お問い合わせフォーム」から問合わせしたにもかかわらず、受け付けた旨の自動返信メールが届いていないという方は、お手数ですが再度のお問い合わせをお願いいたします。
会員の皆様にはご不便とご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。今後このようなことがないよう、努めてまいります。
2018年度 同学会
委員長 小山 佳寛(48)
広報室長 重松 雄(48)